Gyakori kérdések

Fizetés

Milyen fizetési lehetőségek vannak a Posh Hungary-nál?

Fizetési lehetőségek: Bankkártya (előre utalás), PayPal vagy Utánvétes fizetés (csak Magyarországi címre) segítségével. A fizetési lehetőségek szállítási címektől függően eltérhetnek.

Szállítás

Mennyi idő a szállítás és mennyibe kerül?

Miután a megrendelésed ellenőriztük, rendszerint 12 órán belül feldolgozzuk. Ez nem vonatkozik a hétvégékre és az ünnepekre. A szállítási időt és a költségeket a különböző európai országokba alább találod. A szállítási időt a megrendelést követő munkanaptól számítjuk.

Magyarország
– GLS futár (2-4 munkanap): Ingyenes kiszállítás

Austria, Czech Republic, Croatia, Romania, Slovakia, Slovenia
– GLS courier (2-4 Working Days)

Belgium, Bulgaria, Netherlands, Poland, Luxembourg, Germany
– GLS courier (3-5 Working Days)

Denmark, United Kingdom (UK), France, Italy, Ireland
– GLS courier (5-7 Working Days)

Finland, Latvia, Lithuania, Portugal, Spain, Sweden, Estonia
– GLS courier (7-9 Working Days)

Hogyan kézbesítitek a csomagokat?

A webshopunkban leadott megrendelések teljesítése érdekében a GLS futárszolgálat szolgáltatásait vesszük igénybe.

Hogyan követhetem a csomagom?

Minden csomaghoz tartozik egy csomagszám, ezért könnyedén nyomon követheted a csomagod itt (Magyar) vagy itt (English). Ha a futár valamilyen okból nem tudta kézbesíteni a csomagot és többszöri megkeresés után sem tudta átadni azt, akkor a csomag visszakerül hozzánk.

Rendelés módosítása, törlése

Módosítani vagy törölni szeretnél egy rendelést?

Minden megrendelés módosítást vagy törlést a rendelés leadásától számított 12 órán belül jelezd a hello@poshhungary.com e-mail címen a kérelem feldolgozása érdekében. A korábban meglévő Posh fiókodban lehetőséged van a rendelés leadásától számított 12 órán belül törölni a megrendelésed.

Termék visszaküldése

Vissza szeretnék küldeni egy terméket mit tegyek?

Ha vissza szeretnél küldeni vagy cserélnél egy terméket kérjük, lépj velünk kapcsolatba a kézbesítéstől számított 14 napon belül. Minden terméknek nem használt állapotban és eredeti csomagolásban kell lennie. A visszaküldést a vevő fizeti.

Posh fiók

Hogyan törölhetem a Posh fiókomat?

A fiókod törlését az ügyfélszolgálattól kérheted vagy a fiókod oldalán a Fiók törlése menüpontban is törölheted azt.

Viszonteladó

Lehetek Posh Hungary viszonteladó?

Mivel folyamatosan terjeszkedünk, mindig szükségünk van új tehetségekre – a vállalkozás minden területén. Csatlakozz hozzánk, ha van egy boltod vagy online áruházad és szeretnéd értékesíteni a termékeinket. Írj nekünk a hello@poshhungary.com címre.

Nem találod a választ a kérdésedre?

Szívesen segítünk. Használd a kapcsolatfelvételi űrlapunkat vagy írj nekünk a hello@poshhungary.com e-mail címre.